ДЕТСКИЙ САД - ЭТО ПРОСТО!
2-й ежегодный семинар для организаторов частных ДОУ
+7-495-657-9922
ТЕМЫ СЕМИНАРОВ
Реклама и продажи в детском центре
Как привлечь детей и родителей в новый клуб и сделать их лояльными клиентами на несколько лет.
15:00-17:00
Реклама и продажи в детском центре:
Поговорим о:
Первичном привлечении клиентов (главные правила продаж применительно к детскому клубу, два этапа привлечения клиентов, правила эффективной листовки, контекстная реклама в интернете, вирусные и «партизанские» способы рекламы, «продающий» сайт, продвижение в социальных сетях)
Работе менеджера по продажам/администратора – лично и по телефону (скрипты для работы на телефоне, рекламные материалы в клубе, работа с часто встречающимися возражениями, мотивация сотрудников, система работы с потенциальными и «спящими» клиентами, мотивация сотрудников, специальные предложения и их усилители)
Увеличении среднего чека, платежной дисциплине, удержании и возврате клиентов (минимизация потерь от пропусков и сезонности, построение эффективного расписания, ежемесячные акции, ведение клиентской базы, работа с обратной связью, работа с ВИП-клиентами, email и смс рассылки)
Ведущий:
Ивантер Зарина, соучредитель и руководитель детских центров «Лас-Мамас», «Классики» и «Уголок», создатель интернет-журнала и тренинг-центра BestBabyClub.ru.
Бизнес план детского сада
17:00-19:00
Подводные камни планирования.Бизнесплан. Это основа вашего бизнеса. От правильного планирования зависит, сколько сюрпризов, по большей части неприятных, вам удастся избежать в будущем. Даже если у вас уже был опыт бизнес-планирования в других областях - планирование детского сада заготовило для вас пару подводных камней. Вместе мы поговорим про то, как грамотно распланировать расходы и доходы, как составить гибкое штатное расписание и как уберечься от непредвиденных трат.
Ведущий:
Тюттерин Дмитрий, главный редактор журнала "Дошкольное образование", директор сети детских садов "Семь гномов".